Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Повернення та обмін: - Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем, за умови збереження зовнішнього вигляду нового товару та упаковки (обов’язково). - Товари належної якості без упаковки, з ознаками використання та збірки – поверненню та обміну не підлягають - Зворотня доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок Покупця - Зворотня доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок Продавця - При настанні гарантійного випадку – зворотня доставка оплачується Покупцем, можлива компенсація доставки Покупцю після проведення експертизи товару Продавцем. - При отриманні обов’язково оглядати товар і при виявленні пошкоджень, браку або якщо товар не відповідає замовленню – відмовлятися від отримання і оформлювати Акт (на відділенні перевізника або з кур’єром). Фото Акту та пошкоджень або фото підтвердження невідповідності товару (заміри) – прислати нам, ми відправимо інший товар. - Якщо невідповідність замовленню, брак або пошкодження виявлені вдома – зворотня доставка сплачується Покупцем. Товари належної якості, які не підлягають обміну та поверненню: - вироби нестандартних розмірів; - товари, виготовлені зв індивідуальним замовленням;
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
