Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен: - Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем, при сохранении внешнего вида нового товара и упаковки (обязательно). - Товары надлежащего качества без упаковки, с признаками использования и сборки – возврату и обмену не подлежат - Обратная доставка товаров надлежащего качества производится за счет Покупателя - обратная доставка товаров ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца При наступлении гарантийного случая – возвратная доставка оплачивается Покупателем, возможна компенсация доставки Покупателю после проведения экспертизы товара Продавцом. - при получении обязательно осматривать товар и при обнаружении повреждений, брака или если товар не соответствует заказу – отказываться от получения и оформлять акт (на отделении перевозчика или с курьером). Фото Акта и повреждений или фото подтверждения несоответствия товара (замеры) – прислать нам мы отправим другой товар. - Если несоответствие заказу, брак или повреждение обнаружены дома – обратная доставка оплачивается Покупателем. Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату: - изделия нестандартных размеров; - товары, изготовленные по индивидуальному заказу и из категории "Под заказ"; Оформление заказа в нашем магазине подтверждает согласие Покупателя по данным условиям

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.